Interim Team Leader CCC

De teamleider CCC is verantwoordelijk om met zijn team de verwachtingen van berijders en Business Partners te overtreffen en elke kans om te zetten in een enthousiaste klant. Zijn leiderschap en coaching naar zijn teamleden draagt direct bij aan een goede klant- en operationele performance van het CCC en Carglass.

Daarnaast draagt de teamleider CCC zorg voor een effectief operationeel klantproces via, met name het Customer Contact, waarbij conversie van verkoopbare klantcontacten, het bereiken van klantenthousiasme centraal staat.

resultaatgebieden:

• Coaching
• Operationeel management
• Leiderschap
• Trafficcen

... en veel meer

De waarden van de organisatie zijn duidelijk:

• Team speler (collaborative)
• Het verschil willen maken (driven)
• Eerlijk en oprecht (genuine)
• Hulpvaardig (caring)